Κάνοντας εγγραφή στο newsletter στην φόρμα της αρχικής σελίδας, θα λαμβάνεις όλες τις σχετικές ενημερώσεις!
Η διαδικασία αγοράς είναι πολύ εύκολη:
1. Χρησιμοποιήστε τις κατηγορίες που βρίσκονται στο κεντρικό menu της σελίδας μας, πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και βρείτε αυτό που ψάχνετε.
2. Όταν εντοπίσετε κάποιο προϊόν που θέλετε να αγοράσετε, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο κουμπί "Στο καλάθι", το οποίο βρίσκεται κάτω από κάθε προϊόν.
3. Ελέγξετε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο link "ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ", το οποίο βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της ιστοσελίδας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Χ" στην στήλη “Ποσότητα” για να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ» για να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Έπειτα, σάς εμφανίζει μία φόρμα για να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας (Username / Password) εάν είστε ήδη μέλος ή να συμπληρώσετε ορισμένα στοιχεία σας για να πραγματοποιήσετε αγορά χωρίς εγγραφή. Μπορείτε να πληρώσετε είτε με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, είτε μέσω PayPal, είτε με κατάθεση σε Υποκατάστημα Τράπεζας ή μέσω Web Banking, είτε με αντικαταβολή, δηλαδή εξοφλώντας μετρητά τον υπάλληλο της εταιρείας Courier με την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Όχι απαραίτητα. Η διαδικασία είναι πολύ γρήγορη και απλή. Αφού εισάγετε κάποιο προϊόν στο καλάθι και επιλέξετε να συνεχίσετε στο ταμείο, το σύστημα θα σας καθοδηγήσει αυτόματα να συμπληρώσετε κάποια στοιχεία για αγορά χωρίς εγγραφή. Τα στοιχεία που πρέπει να εισάγετε κατά την εγγραφή σας χρησιμοποιούνται μόνο για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικά και μόνο στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με και της επικοινωνίας μας μαζί σας, για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας και τη διευκόλυνση των παραδόσεων. Όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία συλλέγονται μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής φόρμας της είναι τα απολύτως απαραίτητα για τη διενέργεια των ως άνω υπηρεσιών και η συμπλήρωση των στοιχείων σας δηλώνει την πλήρη συγκατάθεσή σας. Έχετε τη δυνατότητα, οποιαδήποτε στιγμή, να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας. Μπορείτε επίσης οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των στοιχείων σας. Επίσης δικαιούστε να ασκήσετε οποτεδήποτε όλα τα δικαιώματά σας εκ των άρθρων 11-13 του ν. 2472/1997. Σε κάθε περίπτωση πάντως τα στοιχεία σας διατηρούνται από την εταιρεία μας μόνο για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος χρήστης και κρατείται ιστορικό παραγγελιών στην εταιρείας μας. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από τον υπεύθυνο επεξεργασίας της εταιρίας μας.
Θα πρέπει να συνδεθείς με το λογαριασμό σου για να μπορείς να δεις το ιστορικό σου.
Ψυχραιμία! Πάτησε το link ‘Ξέχασα τον κωδικό μου’ στην καρτέλα ‘Είσοδος’. Εμείς θα σου ζητήσουμε το email που χρησιμοποίησες για να εγγραφείς και στη συνέχεια θα λάβεις ένα νέο email το οποίο θα περιλαμβάνει ένα σύνδεσμο (λινκ). Πατώντας το σύνδεσμο, θα μεταφέρεσαι ξανά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα για να ορίσεις ένα νέο password. Μην ξεχνάς ότι το password σου είναι απαραίτητο για να συνδεθείς και να διαχειριστείς τον λογαριασμό σου.
Η αλλαγή των προσωπικών στοιχείων στο λογαριασμό σας είναι πολύ εύκολη. Αφού κάνετε “login” στο λογαριασμό σας, δίνοντας το email σας και τον κωδικό σας, κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Σύνδεση», ο οποίος βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας και εκεί μπορείτε να επεξεργαστείτε όλα τα προσωπικά σας στοιχεία.
Σε περίπτωση που θελήσεις να σβήσεις το λογαριασμό σου, μπορείς να μας στείλεις ένα email στο sales@tompouketo.gr, αναφέροντας το username και το email που χρησιμοποίησες για να εγγραφείς. Η ομάδα μας θα σβήσει το λογαριασμό σου άμεσα.